Uitleg
Wat is EU 261, het Sturgeon-arrest, een PIR, een codeshare? Concept-uitleg in duidelijke taal — met de exacte wetsverwijzing erbij.
Alle 9 onderwerpen
EU 261/2004 — wat is het?EU 261/2004 is de Europese passagiersrechten-verordening. Sinds 2005 verplicht: compensatie €250-€600, terugbetaling of vervangend vervoer, en verzorging bij vertraging.Lees Sturgeon-arrest (C-402/07)Het Sturgeon-arrest (EHJ, 19 november 2009) bepaalt dat passagiers met 3 uur of meer aankomstvertraging dezelfde compensatie kunnen vorderen als bij annulering.Lees Wallentin-Hermann (C-549/07)Het Wallentin-Hermann-arrest (EHJ, 22 december 2008) blokkeert het meest voorkomende excuus van airlines: "technische storing dus geen compensatie".Lees Buitengewone omstandigheden (EU 261 Art. 5(3))Art. 5(3) EU 261/2004 — de enige uitzondering die compensatie kan blokkeren. Vier vereisten + lijst van wat WEL en NIET telt, volgens EHJ-rechtspraak.Lees Verdrag van Montréal (1999)Het Verdrag van Montréal regelt aansprakelijkheid van luchtvaartmaatschappijen voor schade aan passagiers en bagage. Gold sinds 4 november 2003.Lees PIR — Property Irregularity ReportDe PIR is het officiële formulier waarmee je een bagageprobleem registreert op de luchthaven. Zonder PIR geen claim — onthoud dit voor het verlaten van de bagageband.Lees Codeshare-vlucht — wie is verantwoordelijk?Bij codeshare verkoopt airline A de stoel maar airline B vliegt het toestel. Bij EU 261-claims is alleen de uitvoerende carrier aansprakelijk (Van der Lans C-257/14).Lees ILT vs Geschillencommissie — welke wanneer?Twee escalatie-opties voor luchtvaartclaims. ILT is gratis toezicht (geen geld aan jou); Geschillencommissie geeft bindende uitspraak (€52,50 kosten). Wanneer kies je welke?Lees EHIC vs reisverzekering — wat dekt wat?De gratis EHIC-kaart dekt basis-medische zorg in EU. Reisverzekering dekt repatriëring, hulp bij stress, en alles buiten de EU. Niet uitwisselbaar — je hebt allebei nodig.Lees