Bestaat er een "Ombudsman Energie" in Nederland — en wat doet die?
Geen aparte energie-ombudsman zoals in België. In Nederland is de Geschillencommissie Energie de equivalente bemiddeler — wij leggen het verschil uit.
In Nederland bestaat geen door de overheid aangewezen "Ombudsman Energie" zoals in België. De rol van onafhankelijk geschilbeslechter wordt vervuld door de Geschillencommissie Energie (degeschillencommissie.nl), die onderdeel is van Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken. Wel bestaan: (a) Nationale Ombudsman — voor klachten over overheidsdiensten (Belastingdienst en gemeente m.b.t. energieheffingen, niet over commerciële leveranciers); (b) Branche-ombudsmannen bij individuele leveranciers — interne klachtenafhandeling; (c) Kinderombudsman — niet relevant. Bij commerciële geschillen is dus altijd Geschillencommissie Energie de route, met eventuele rechter als appellante stap.