FFCheckEnergieCheck
NLEN

De Geschillencommissie Energie — hoe werkt een klacht en wat kost het?

DIRECT ANTWOORD

€52,50 klachtgeld, bindende uitspraak, doorlooptijd ~4-6 maanden. Slagingspercentage voor consumenten is hoog. Wij leggen procedure en strategie uit.

Beoordeeld door FFCheck-redactie · Laatst beoordeeld 2026-05-28

De Geschillencommissie Energie (GCE) is onderdeel van Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken. Voorwaarden om een klacht aanhangig te maken:

  1. je hebt eerst schriftelijk geklaagd bij je leverancier
  2. leverancier reageerde niet binnen 6 weken of onbevredigend
  3. klacht is < 1 jaar oud
  4. leverancier is aangesloten bij GCE (de grote 4 welEneco/Vattenfall/Essent/Greenchoice; ook veel kleine). Kosten: €52,50 voor consumenten, €185 voor MKB. Procedure: schriftelijke fase + soms zitting. Uitspraak is bindend voor beide partijen. Slagingspercentage voor consumenten ligt rond 50-60% bij goed onderbouwde klachten. Pro tip: voeg al je correspondentie, foto's en facturen toe; verwijs naar specifieke wetsartikelen.

Verwante onderwerpen

Bij wie klacht over energieleverancier4 routes, in deze volgorde: leverancier zelf → Geschillencommissie Energie → ACM → kantonrechter. Wij leggen uit welke route, wanneer en met…Klacht Geschillencommissie Energie Wij stellen de klachtbrief op voor je dossier bij de Geschillencommissie — met de juiste tijdlijn, onderbouwing en gevraagde uitspraak. €19.ACM — klacht over energieleverancierACM (Autoriteit Consument & Markt) handhaaft de Energiewet structureel. Geen individuele schadevergoeding — wel beleidshandhaving. Wij legge…Kifid vs GCE vs ACM — welke instantieKifid voor financiële geschillen (verzekering, hypotheek), GCE voor energie-contracten en netbeheer, ACM voor structurele marktovertredingen…

Bronnen

Bijgewerkt: 2026-05-28

Andere FFCheck pijlers

PrivacyCheckVergeet-mij-brieven onder de AVGReisclaimEU 261 vluchtclaims €250–€600KlachtenFormele klachtbrieven die landenBelastingCheckWOZ-, IB- en toeslagen-bezwaarschriften
Fix-it garantie

Niet tevreden? Wij maken de PDF gratis opnieuw — geen vragen.

PDF in je inbox

Binnen 60 seconden na betaling. Met BTW-factuur.

Geregistreerd Nederlands bedrijf

BTW + KvK op elke factuur. Volledig BTW-conform.

KvK 82724822 BTW NL003722987B94