Reisverzekeraar weigert uit te keren — hier het tegenwapen
Verzekeraars rekenen op vertraging + ontmoediging. De bewijslast voor uitsluiting ligt bij hen (Art. 7:925 + 7:952 BW). Stappenplan om dat af te dwingen.
Reisverzekeraars verdienen aan vertraging. Hoe langer ze je aan het lijntje houden, hoe groter de kans dat je opgeeft. Onderstaand protocol verschuift dat economisch evenwicht in jouw voordeel — de bewijslast ligt juridisch bij hen, niet bij jou.
Stap voor stap
1
Vraag schriftelijke afwijzingsgrond met polis-citaat
Niet "we hebben besloten dat het niet onder de polis valt", maar EXACT welk polisartikel of welke uitsluiting wordt ingeroepen. Verzekeraar moet specifiek citeren (Art. 7:941 BW zorgvuldigheidsplicht).
2
Check de uitsluitings-bewijslast
Bij beroep op eigen schuld (Art. 7:952 BW) of polisuitsluiting: bewijslast bij verzekeraar. Eis: bewijsstukken voor de gestelde uitsluiting. Bij gebrek aan bewijs: uitkering verschuldigd.
3
Bereken extra schade door vertraging
Wettelijke rente conform Art. 6:119 BW vanaf opeisbaarheid. Plus: telefoonkosten, vertaling, tijd-equivalent voor extra correspondentie. Verzekeraar moet ook dit dragen bij zorgplichtschending (Wft 4:24a).
4
Stuur formele claimbrief met 14-dagen termijn
Citeer Art. 7:925 (uitkeringsverplichting), 7:941 (voortvarendheid), 7:952 (eigen-schuld bewijslast), Wft 4:24a (zorgplicht). Onze reisverzekering-claim brief (€9,99) regelt dit.
5
Bij geen reactie: Kifid (€50 instapgeld)
Kifid-procedure: termijn 1 jaar na eindstandpunt. €50 klachtgeld (terug bij gewonnen zaak). Bindend tot €100.000. Uitspraak binnen 6 maanden.
6
Parallel: AFM-melding bij structurele zorgplichtschending
Kost niets, kan anoniem. AFM heeft eigen toezicht. Bij meerdere meldingen tegen dezelfde verzekeraar: handhavingsmaatregel of boete. Versterkt jouw individuele claim.
Klaar om te claimen?
Reisverzekeraar weigert of vertraagt? Eis je uitkering op
Wij stellen een formele claimbrief op voor je reisverzekeraar (BW 7:925, Wft 4:24a, Kifid-escalatie). Verzendklare PDF.
Starten — €9,99Mensen zoeken ook naar
reisverzekering weigertANWB weigert claimreisverzekering uitkeringverzekeraar afgewezen claim