Mijn energieleverancier is failliet — wat gebeurt er nu en wat moet ik doen?
Je raakt NOOIT zonder stroom. Een noodleverancier neemt automatisch over en je behoudt al je verbruiksrechten. Wij leggen het stappenplan uit.
Op grond van de Energiewet 2024 + de Regeling vangnetfunctie kleinverbruikers wordt bij faillissement van je leverancier binnen enkele uren een vangnet-leverancier toegewezen door ACM. Levering loopt door zonder onderbreking; je krijgt binnen 6 weken een nieuwe overeenkomst aangeboden tegen modeltarief. Wat je moet doen: (1) niets gehaast; (2) controleer je e-mail/post voor naam vangnet-leverancier; (3) verifieer dat je een keuze hebt — je hoeft NIET bij de vangnet te blijven en kunt switchen naar elke leverancier zonder boete; (4) eis terugbetaling van eventueel teveel betaalde voorschotten bij de failliete leverancier (claim aanmelden bij curator). Reeds opgebouwde saldering en terugleverkrediet worden naar redelijkheid overgedragen, maar betwist het waar nodig.