Mag mijn energieleverancier rente of incassokosten vragen terwijl mijn bezwaar nog loopt?
Tijdens lopend bezwaar: NEE — geen rente, geen incasso, geen BKR-melding. Modelvoorwaarden energie schorten betaling op. Bij toch innen: schadevergoeding.
Algemene Voorwaarden energie-overeenkomst (model 2018/2024) bepalen dat bij gerechtvaardigd betwist deel van de factuur de betalingsplicht is opgeschort gedurende de bezwaarprocedure. Geen rente, geen incassokosten, geen registratie bij Stichting BKR. Voorwaarden: betwisting moet schriftelijk + onderbouwd binnen 30 dagen na factuurdatum; niet-betwist deel moet je wel betalen. Doet je leverancier het toch (rente boekt, incassobureau inschakelt, BKR-melding): schadevergoeding mogelijk + BKR-correctie kan via Stichting BKR worden afgedwongen. Voor uitstel-van-betaling-procedures bij Belastingdienst-aanslag: andere regeling (zie aparte topics in BelastingCheck). Bij hardnekkige leverancier: Geschillencommissie Energie + klacht ACM voor structureel niet-naleven contractvoorwaarden.