Mag mijn energieleverancier mijn meterstand schatten in plaats van uitlezen?
Bij slimme meter: nooit. Bij traditionele meter alleen als je zelf geen stand doorgeeft. Schatting tegen jouw belang? Recht op herziening op basis van werkelijke stand.
Bij een slimme meter is uitlezing technisch standaard — daar mag de leverancier NOOIT schatten voor je jaarafrekening. Bij een traditionele meter geldt: je leverancier vraagt elk jaar een opgave (per brief, e-mail of portaal). Geef je geen opgave? Dan mag een geschat verbruik worden gehanteerd op basis van historische gegevens. Maar zodra je een werkelijke stand doorgeeft (binnen redelijke termijn), heb je recht op een herziening van de afrekening met je actuele meterstand. Daarmee verschuiven betalingen of restituties terug naar wat WERKELIJK is verbruikt. Vraag schriftelijk om herziening; bij weigering: Geschillencommissie.