Het Juridisch Loket — gratis advies bij ingewikkelde energie-geschillen
Het Juridisch Loket is een gratis voorportaal voor alle juridische vragen — inclusief energie. Goed startpunt als jouw zaak boven een gewone klachtprocedure uitstijgt.
Het Juridisch Loket (juridischloket.nl, 0900-8020) is een door de overheid gefinancierde dienst die gratis juridisch eerste-hulp-advies geeft. Voor energiezaken nuttig bij: (a) complexe zaken met meerdere partijen (huurder + verhuurder + leverancier + netbeheerder); (b) onduidelijkheid welke instantie bevoegd is; (c) verwijzing naar een sociaal advocaat onder de Wet op de Rechtsbijstand (toevoeging) als je inkomen onder de grens valt; (d) als je overweegt naar de kantonrechter te gaan en wilt weten of je zaak kans van slagen heeft. Beperkingen: geen procesvertegenwoordiging, geen brieven schrijven, geen langlopende begeleiding. Voor brieven en specifieke claim-procedures: combineer met een claimbrief van FFCheck en/of vertegenwoordiging.