Nationale Ombudsman — klachten tegen overheid
Klachten over overheidsinstanties die rechten schenden. Voor privacy-zaken met gemeente, Belastingdienst, UWV.
De Nationale Ombudsman behandelt klachten over onbehoorlijk gedrag van Nederlandse overheidsinstanties. Wanneer hier? Bij privacy-zaken met overheid: onterechte fraudemarkering door Belastingdienst (toeslagenaffaire-stijl), UWV deelt data zonder grondslag, gemeente verwerkt te veel persoonsgegevens, politie/justitie schendt privacy in onderzoek, AVG-verzoek niet adequaat afgehandeld. Voorwaarden: (1) Eerst klacht bij de overheidsinstantie zelf. (2) Niet tevreden of geen reactie? Dan Ombudsman (binnen 1 jaar). (3) Ombudsman onderzoekt en geeft niet-bindend oordeel. Niet voor: rechterlijk besluit (daar bezwaar bij rechter), Tweede Kamer-leden, openbare aanklager. Wat doet Ombudsman concreet? Bemiddeling, formele uitspraak ("verzoek werd niet adequaat behandeld"), publieke aanbevelingen aan ministers. Combinatie met AP: AP voor AVG-aspect (handhaving, boete), Ombudsman voor de algemenere klacht "onbehoorlijk overheidshandelen". Vaak beide indienen. Hoe? nationaleombudsman.nl formulier of bellen 0800-3355555 (gratis).
Contactgegevens
- Rol
- Nationale Ombudsman — klachten overheid + privacy-overheid
- Telefoon
- 0800-3355555
- Adres
- Bezuidenhoutseweg 151, 2594 AG Den Haag
- Web
- www.nationaleombudsman.nl
- Openingstijden
- Ma-vr 09:00–16:00
Bronnen
🔎 Veelgestelde zoekvragen
Herken je je eigen zoekvraag? Ons antwoord hierboven dekt al deze varianten.
- “nationale ombudsman klacht”
- “klacht over overheid”
- “belastingdienst klacht”
- “uwv klacht”