Mijn zonnepanelen leveren niet terug — installateur, omvormer of leverancier?
DIRECT ANTWOORD
Drie schakels: panelen → omvormer → meter/leverancier. Wij geven het 4-stappen-uitsluitschema en de claim-route.
Beoordeeld door FFCheck-redactie · Laatst beoordeeld 2026-05-28
Diagnose-volgorde:
- Check je omvormer-display of -app. Storingscode? Foto, contact installateur (garantie 2-5 jaar).
- Check P1-poort slimme meter of meterstandzie je teruglevering oplopen? Zo nee → omvormer of bedrading; zo ja → leverancier-administratie.
- Check je portaal bij leverancierstaat teruglevering verbruikt? Verschil met meterstand = administratiefout, vraag herziening.
- Geen oplossing → schriftelijke klacht installateur (bij installatie binnen garantie) of leverancier (bij verrekeningsfout) met termijn 14 dagen, aankondiging Geschillencommissie. Bij installateur-claim: hou installatie-overeenkomst + garantievoorwaarden bij de hand. Bij omvormer: fabrikant heeft eigen RMA-procedure (Goodwe, SolarEdge, Enphase).