Mag een loyaliteitsprogramma mijn aankopen jaren bewaren?
Voor punten-administratie: zolang lidmaatschap loopt + redelijke nawerkperiode. Voor profilering: aparte grondslag + transparantie. Onbeperkt bewaren ≠ toegestaan.
Loyaliteitsprogramma's (Albert Heijn Bonuskaart, Bol.com Plus, Air Miles, Plus Spaarkaart) verzamelen aankoop-historie + profiel-data. AVG-grondslag: typisch uitvoering overeenkomst (Art. 6(1)(b)) + voor marketing consent (Art. 7). Toegestane bewaartermijnen: (1) Punten-saldo: actief lidmaatschap + 1-3 jaar nawerkperiode. (2) Aankoop-historie voor punten-toekenning: 1-2 jaar (voor dispuut + correctie). (3) Fiscaal: 7 jaar (Awr Art. 52) — alleen factuur-data, niet detail-aankopen. (4) Profilering voor marketing: alleen tot intrekken consent. Wat NIET mag: aankoop-detail 10+ jaar voor "trend-analyse" zonder consent, doorgifte aan partners zonder grondslag, profielering voor verzekeringen of kredietweigering, koppelen aan derden-data zonder doelbinding-onderbouwing. Belangrijke detail: Bonuskaart-data gaat traditioneel ook naar Air Miles-database — gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met joint controller arrangement vereist. Voor klant: Art. 15 inzage — vraag overzicht aankopen + profielering + jouw segmentatie-categorieën. Art. 21 bezwaar tegen profilering voor marketing (absoluut). Art. 17 verwijdering bij intrekken consent. AP-handhaving 2024: meerdere loyaliteitsprogramma's onderzocht voor onnodige bewaring + onduidelijke segmentaties. Onze AVG-rechten-pakket (€29) heeft de brieven voor inzage + verwijdering.
Bronnen
🔎 Veelgestelde zoekvragen
Herken je je eigen zoekvraag? Ons antwoord hierboven dekt al deze varianten.
- “bonuskaart bewaartermijn”
- “air miles avg”
- “loyaliteit profilering”