Mag een thuiszorgmedewerker foto's maken van een cliënt?

Thuiszorgmedewerker met cliëntfoto = combinatie AVG + WGBO + WKKgz + Wet kwaliteit klachten geschillen zorg. Wanneer mag het? Alleen onder strikte voorwaarden: (1) Specifieke zorggrondslag — bv. wondzorg-monitoring, decubitus-progressie, voor multidisciplinair overleg. (2) Expliciete cliënt-consent (of vertegenwoordiger bij wilsonbekwaamheid). (3) Via professionele tooling (zorgapp met NEN 7510-certificering) — NIET via privé-WhatsApp/iPhone foto-bibliotheek. (4) Strikt beperkte toegang — alleen behandelaars. (5) Bewaartermijn in dossier (20 jaar WGBO). Wat NIET mag: foto's op privé-telefoon medewerker, delen in algemene team-WhatsApp, foto van slapende cliënt zonder consent, "voor de leuk"-foto van cliënt-omgeving, foto van naakt-cliënt zonder zorg-noodzaak. Bij overschrijding: (1) IGJ-klacht (zorgkwaliteit). (2) AP-klacht (AVG Art. 9 zware overtreding). (3) Tuchtrecht bij BIG-geregistreerde. (4) Civiele schadeclaim Art. 82 — typisch €1.000-€5.000 voor immateriële schade bij medische data. Voor zorgorganisaties: verplicht beleid + privacy-training + technische restrictie (BYOD-policy verbiedt cliënt-foto's op privé-telefoon). Boete-precedent 2024: thuiszorg-organisatie €120k voor systematisch ongedocumenteerde cliënt-foto's in team-app.