Zo dien je een klacht in bij energiebedrijf Enexis: het officiele kanaal, de termijn en waar je escaleert (Geschillencommissie Energie) als het niet wordt opgelost.
Netbeheerder. Tel 0800-036 39 47. Schadeclaim binnen 4 weken, max EUR 3.500. Daarna GC Energie / ACM.
Bron: enexis.nl · gecontroleerd 2026-05-29
Gebruik het officiele kanaal hierboven. Vermeld je klantnummer, je aansluiting (adres of EAN) en wat er misgaat.
Enexis moet je klacht behandelen. Geen of geen passende reactie binnen circa 8 weken? Dan mag je escaleren.
Leg je geschil voor aan de Geschillencommissie Energie, binnen 12 maanden na je klacht. Beperkt klachtgeld, terug bij gelijk.
Lost Enexis je klacht niet op? Dan kun je terecht bij:
Geschillencommissie Energie →Plak de link, het nummer of e-mailadres en krijg direct een veiligheidscheck — gratis, zonder account.
Open de scam-checker →