FFCheck-redactie

Wat we publiceren

Elk scenario geeft eerst het directe antwoord, dan de juridische basis, de stappen, de namen + telefoonnummers, de FAQ, en de bronnen. We schrijven voor een lezer die wil weten wat de volgende concrete stap is — niet voor een jurist.

Wat telt als bron

• Nederlandse wet- en regelgeving (wetten.overheid.nl, BW, Awb, sectorspecifieke wetten).
• Gezaghebbende overheidsinstanties (Rijksoverheid, IND, UWV, Belastingdienst, RDW, AP, ACM, etc.).
• Erkende consumentenorganisaties (Juridisch Loket, Slachtofferhulp, !WOON, Fraudehelpdesk, Geschillencommissie, etc.).
• EU-regelgeving waar die de Nederlandse lezer direct raakt (EU 261/2004, EU 2021/782, AVG).
• Jurisprudentie en beleidsnotities waar de onderliggende regel beweegt of recent wijzigde.

Herzien­ings­ritme

Elk scenario draagt zichtbaar een datum Laatst bijgewerkt. We hercheck­en elk scenario minimaal één keer per kwartaal tegen de geciteerde bronnen, en direct bij: een wetswijziging, een gewijzigd telefoonnummer of URL bij een genoemd loket, een tariefaanpassing, of een lezer-gemelde correctie.

Wijzigingslog

Een lopend overzicht van substantiële wijzigingen aan deze publicatie. Kleine tekstaanpassingen en routinematige bron-rechecks staan niet in de log.

• 2026-05-14Initiële publicatie van 101 scenario's in 11 levenssituatie-categorieën, tweetalig NL+EN, met bronvermeldingen per scenario en deze /redactie-pagina die het redactionele proces beschrijft.

Fout melden

Verouderd nummer gevonden, verkeerd euro-bedrag, gewijzigde termijn, of een stap die niet meer klopt? Mail redactie@ffcheck.nl. We streven naar bevestiging binnen 48 uur en correctie van materiële fouten binnen 5 werkdagen.

Wie het onderhoudt

FFCheck-redactie bewaakt feitelijke juistheid en actualiteit van elk scenario. Bronnen worden per kwartaal herzien tegen Nederlandse overheidsregisters, jurisprudentie en gezaghebbende consumenten-instanties.

Waarom geen losse naam onder elk stuk?

De meeste sites zetten één naam onder elk artikel. Wij niet — met opzet. Nederlands consumentenrecht beweegt veel, en het werk is echt teamwerk: bronnen per claim, kwartaal-herziening, een echt correctie-inboxje. De redactiekant tekent dus FFCheck-redactie. Het bedrijfje erachter is Goat Pixels, een klein Amsterdams ding (KvK 82724822). Dezelfde mensen, andere petten.

Wat het niet is

Bij Wie? is gestructureerde informatie over waar je terecht kunt — niet persoonlijk juridisch advies. We wijzen je naar de juiste instantie en de juiste termijn; we vertegenwoordigen je daar niet. Voor namens-jou juridisch advies: schakel een advocaat in (de scenario's vertellen welk soort en wat het kost).