DigiD misbruik of phishing — wat moet ik doen?
Bij vermoeden DigiD-misbruik: (1) Wijzig wachtwoord: log in op digid.nl > Mijn DigiD > Wachtwoord. (2) Lukt inloggen niet: bel DigiD helpdesk 088 123 65 55 om DigiD te blokkeren. Nieuwe activatiecode per post (5-7 dagen). (3) Deactiveer DigiD-app op gestolen telefoon: via account-instellingen of helpdesk. (4) Controleer inloggeschiedenis: zie wanneer + waarvoor DigiD is gebruikt. (5) Identiteitsfraude: meld bij Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) via rvig.nl/identiteitsfraude en doe aangifte bij politie. (6) Bank + DUO + toeslagen: vraag bij elke instantie of er ongewone aanvragen zijn gedaan op je naam.
Stap voor stap
- 1Wijzig wachtwoord op Mijn DigiDLog in op digid.nl en wijzig wachtwoord direct. Sterk wachtwoord 12+ karakters, geen hergebruik.
- 2Bel DigiD helpdesk indien geblokkeerd088 123 65 55 ma-vr 8:00-20:00, za 9:00-17:30. Geef BSN + situatie. Helpdesk blokkeert DigiD.
- 3Deactiveer DigiD-app op gestolen telefoonOnline via account-instellingen of via helpdesk. Voorkomt verder misbruik via gestolen toestel.
- 4Check inloggeschiedenisIn Mijn DigiD zie je wanneer + waarvoor DigiD is gebruikt. Onbekende inlogs = bewijs voor CMI.
- 5Meld bij CMI + politieCMI: rvig.nl/identiteitsfraude. Aangifte politie: 0900-8844 voor schade-claim.
Alle contactgegevens
Veelgestelde vragen
Kunnen fraudeurs mijn bankrekening leegmaken met DigiD?
Niet direct — DigiD doet geen banktransacties. Maar misbruik geeft toegang tot toeslagen, DUO, belastingaangifte, BRP — daar kunnen fraudeurs schade aanrichten.
Ik heb een phishing-sms van DigiD ontvangen. Wat nu?
Niet klikken, geen gegevens invullen. DigiD stuurt NOOIT links in sms/mail om in te loggen. Meld bij Fraudehelpdesk + blokkeer afzender.
Wat doe ik als mijn DigiD-account is geblokkeerd?
Bel helpdesk voor nieuwe activatiecode per post (5-7 werkdagen). Nooit door 3e partij laten aanmaken — alleen via officiele DigiD.
Bronnen
🔎 Veelgestelde zoekvragen
Herken je je eigen zoekvraag? Ons antwoord hierboven dekt al deze varianten.
- “DigiD gehackt Nederland”
- “CMI identiteitsfraude melden”
- “DigiD helpdesk 088 123 65 55”
- “phishing DigiD SMS”
- “DigiD wachtwoord reset”