Iemand belt en vraagt DigiD-code — Belastingdienst, gemeente of scam?
ALTIJD scam. Belastingdienst, gemeente, bank en andere overheid vragen NOOIT je DigiD-code, wachtwoord of SMS-token via telefoon. Direct ophangen.
Dit is een uiterst veelvoorkomende scam — werkt via afpersing of "hulp verlenen" via telefoon. Scenario's: (a) "Belastingdienst — er is een terugbetaling, geef SMS-code"; (b) "Politie — uw bankgegevens zijn gehackt, verifieer DigiD"; (c) "Gemeente — extra heffing dreigt, log in via deze link"; (d) "Microsoft/Apple — uw computer is gehackt, ondersteun via DigiD". WAARHEID: GEEN ENKELE legitieme instantie vraagt DigiD via telefoon, SMS of e-mail. DigiD wordt uitsluitend gebruikt via je eigen browser/app op een door jou bezochte website. Wat te doen: (1) Hang op zonder te reageren; (2) Bel ZELF terug via officieel nummer (Belastingdienst 0800-0543, DigiD-helpdesk 088-1236555); (3) Heb je toegegeven? — WIJZIG DIRECT je DigiD-wachtwoord op digid.nl, bel DigiD-helpdesk, doe aangifte politie (0900-8844 of online), meld bij Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.nl); (4) Bel je bank — eventuele transacties terugdraaien als nog mogelijk; (5) Block je DigiD tijdelijk via DigiD-app als je twijfelt. Voor ouderen en jongeren: deze scam piekt — preventief gesprek met familie helpt.