Zo bereik je SNS Bank: fraude of phishing melden, een klacht indienen en escaleren naar Kifid als het niet wordt opgelost — geverifieerde kanalen en nummers.
Volksbank-label. Fraude/alarm: 070 35 69 335. Creditcard via ICS: 020 660 06 11. E-mail klachten@sns.nl. Daarna Kifid.
Bron: snsbank.nl · gecontroleerd 2026-05-29
Bij spoed (verdachte afschrijving, gestolen pas, phishing) bel je meteen de fraudelijn van SNS Bank (zie de toelichting hierboven) en blokkeer je je pas.
Voor een geschil of klacht gebruik je het officiele kanaal hierboven. Bewaar bewijs: data, schermafbeeldingen en transacties.
Reageert SNS Bank niet of niet naar tevredenheid (meestal na 8 weken)? Leg je klacht gratis voor aan Kifid.
Lost SNS Bank het niet op? Dan kun je (gratis) terecht bij:
Kifid →Plak de link, het nummer of e-mailadres en krijg direct een veiligheidscheck — gratis, zonder account.
Open de scam-checker →